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首先你可以直接登录工商银行网上银行查看银行扣款情况，如果银行确实已经扣款，请耐心等待我们的对帐操作。对于这种银行交易信息没有正确返回的情况，我们会在24小时内对帐并自动更改你的报名状态，建议出现这种情况你24小时后登录系统查看。

如果发现银行扣了两次款，我们也会对帐发现重复支付后24小时内提交退款申请，重复支付的款项会自动退回到你支付的卡内。